これはサイトシステムとエンドユーザーが、直接、コミュニケーションするのに 使われ、効率を高め、ビジネスチャンスを生み出します。また、B2Bアクティビ ティも促進します。

電子インデックスは顧客が所有するデータベースです。インターネットを通して 製品情報を発信?配信するニューメラル?マーケット?プロモーション?システ ムで、低価格かつ効率性に優れています。E-mailリストをコンパイルすれば、製 品データの追加、削除、編集が可能です。これは特に、更新、再解除／再開放、 あるいは保存が必要なデータに有効です。また、B2Cチャンネルを通して、製品 を顧客に直接販売することにも使えます。弊社がお客さまに代り、オンラインシ ョップを立ち上げます。それにより、お客さまはe-business向けに斬新で魅力的 な画像（イメージ）を開発し、提案することができるのです。

Mailリストは、顧客と営業関係を築く際に役立つツールで、サイバーマーケティ ングやサイバーアドバタイジングになくてはならないものです。サイト上の E-mailサブスクリプションシートを用いて、閲覧者はe-mailアドレスを入力しま す。そのデータは、会社のデーダベースに蓄積されます。そして、関連のある情 報がこのような潜在的な顧客にいつでも送信され、広告目標が達成できます。

様々なサーチ方法（キーワード、漠然としたサーチ／ベーグサーチ、カテゴリー サーチ）を駆使することにより、サーチエンジンは閲覧者が見たいと希望する種 類の製品を表示し、利用者にやさしく、この経験そのものをインターアクティブ なものにします。